SegítőGráf

Az AiSell mesterséges intelligencia alapú értékesítési szoftvereket fejleszt; SegítőGráf az a megoldás, amely tudásbázis-alapú támogató AI, amely a céges dokumentumokból ad pontos, hivatkozott választ.

Mi az a SegítőGráf?

A megközelítés alapja egyszerű: tudásbázis-alapú támogató AI, amely a céges dokumentumokból ad pontos, hivatkozott választ, ráadásul folyamatosan. A kereskedelmi rutin ismétlődő lépéseit leveszi a válladról, így a csapat a döntéshozókra fókuszálhat.

101 000 dokumentum-szakaszt indexel, 6 másodperces válasszal. Az integráció általában kódolás nélkül kivitelezhető, a meglévő adatokra építve.

Hogyan működik a gyakorlatban?

A verseny mostanra gyors reakciót igényel, és ezt emberi kapacitással szinte lehetetlen kiszolgálni.

• Saját dokumentumokból tanult válasz
• Forrás-hivatkozás minden válaszhoz
• Hiányzó tudás jelzése
• Önkiszolgáló súgó beágyazása
• Gyakori kérdések automatikus kezelése
• Tudás-lefedettség kimutatása

Miért éri meg?

A vásárlói elvárás ma már azonnali választ feltételez, és ezt kézi munkával költséges tartani. Pont emiatt nem luxus, hanem hatékonysági kérdés, hogy a megfelelő pontokon támogatást vess be.

• A jelenlegi eszközeidre épít, így fölösleges az alapoktól újraépíteni a megszokott munkamenetet.
• Rövidebb reakcióidő általában magasabb konverziót ad, mert az aktív szándékot időben éred el.
• A vásárló azonnal figyelmet kap, ami kedvezőbb benyomást teremt, anélkül, hogy emberi kéz beavatkozna.

Integráció és bevezetés

Az integráció általában kódolás nélkül kivitelezhető, a meglévő adatokra építve. 101 000 dokumentum-szakaszt indexel, 6 másodperces válasszal.

Kinek ajánljuk?

A tapasztalat szerint azoknál válik be, akik gyorsabban akarnak reagálni — vagyis a tudásintenzív kiszolgálás köre. Növekedéssel együtt nő megoldás: ugyanaz a rendszer sokszoros érdeklődőnél is ugyanúgy működik.

Gyakran ismételt kérdések

Kinek éri meg leginkább ez a megoldás, és mikor hozza a legtöbbet?

Leginkább nekik készült: tudásintenzív kiszolgálás. Ott a legerősebb, amikor fontos a gyors reakció, és a kézi munka már fékezi a növekedést. Ha kevés a megkeresés, akkor még várhat — de növekedésnél hamar kifizetődik. A lényeg, hogy ne a méret, hanem a folyamataid ismétlődő része döntsön.

Mennyibe kerül, és most meg lehet vásárolni?

Az irányár 2 527 990 Ft, de ezt tájékoztatásként érdemes kezelni. A megoldás egyelőre nem rendelhető, így a feltüntetett összeg nem végleges. Igény esetén szívesen átbeszéljük, mit tartalmazna a te folyamataidhoz. A cél, hogy reális képet kapj, ne meglepetést.

Mennyi idő bevezetni, és kell-e hozzá saját fejlesztő?

Nem igényel nehéz fejlesztést: a beállítás lépésről lépésre történik. A meglévő eszközeidhez illeszkedik, így nincs nagy fennakadás. Bonyolultabb esetben a szakértőink támogatnak. Így a kockázat és a leállás minimális marad.

Hogyan illeszkedik a meglévő rendszereinkhez és adatainkhoz?

Összekapcsolódik a meglévő eszközökkel — jellemzően ilyenekkel: Notion, Confluence, Zendesk és további rendszerek. Így az információ egy helyen marad, és fölösleges duplikált nyilvántartást vezetni. A kapcsolódás nem írja felül a rendszereidet, így a csapat a megszokott felületeken dolgozhat tovább. Csak gyorsabb és pontosabb lesz, ami eddig kézzel ment.

Mi lesz az adatainkkal — biztonságban vannak?

A működés ellenőrizhető, és a fontos lépéseknél jóváhagyás bármikor fenntartható. Megtévesztő működést nem alkalmazunk — a vásárlói bizalom az egyik legfontosabb alapelvünk. Az adatminimalizálás elve szerint dolgozunk, így tisztább a kép. Az adatok útja végig dokumentált és visszakövethető.

Pontosan mit kapok, ha ezt a szoftvert választom?

Dióhéjban egy kész értékesítési motort kapsz, a bemutatott funkciókkal, honos kezelőfelülettel. A fő képességek egy felületen érhetők el, így egy helyen van minden. A bevezetésnél segítünk, és a meglévő rendszereidhez szabjuk. A cél, hogy ne csak egy szoftvert, hanem egy működő folyamatot kapj.